ISO 9004:2000 - Ръководство за повишаване ефикасността и ефективността на СУК.

„Опит е името, с което много хора наричат грешките си”

Оскар Уайлд

ISO 9004:2000

Система за управление на качеството – Ръководство за приложение.
Този стандарт дава насоки отвъд изискванията на ISO 9001 с цел да вземе под внимание ефективността и ефикасността на СУК, и следователно потенциала за подобрения в представянето на организацията. В сравнение с ISO 9001, целите за клиентската удовлетвореност и качеството на продукта се разширяват, за да включат също и удовлетвореността на всички заинтересовани страни и представянето на организацията.

Ако искате да знаете повече за ISO 9004:2000, свържете се с нас.